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可以为您提供最便捷、快速的本地化服务。一旦您出现在服务范围之内的任何问题,
请致电北京金山办公软件有限公司客户服务中心或当地服务机构获得相关服务。

金山软件与金山软件授权合作伙伴共同构建的服务团队,
为您提供 WPS Office 等软件产品的技术、咨询、产品培训等服务,
帮您加强对软件产品的了解,不断深入使用 WPS Office 等软件产品来完成自己的工作。

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客户服务中心电话 (工作日在线)

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提供的进阶服务项目,满足您对产品服务的不同需求。

产品升级
服务

(仅适用于在升级保障服务期内)

如有新版可用时,您将收到电话或邮件升级提示与介绍,如您的产品在升级保障有效期内,便享有将采购版本升级到最新版的服务。(提供升级程序和不超过授权数量5%的光盘介质。用户也可以选择WPS Office的自动升级功能完成升级。)

用户关怀服务

主动回访用户,收集用户的产品使用意见 ,并进行建档跟踪入库。(按用户需求,每年至少1次。)

开发辅助

为用户单位提供针对各类应用系统集成WPS的开发辅助。(针对要集成的系统提供和WPS Office 专业版最佳的集成方案;为系统开发商提供集成WPS Office 专业版的DEMO样例。)

免费获得软件的个人用户不享受本网页列明的服务,且免费售后服务只在客户获得的免费售后服务期内提供,升级保障只在客户获得的升级保障期限内提供。
若本网页服务内容与您与金山办公签署的合同或订单中约定的服务内容存在冲突的,以您与金山办公签署的合同或订单中约定的相关内容为准。
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